Proceduren for lukning af en konto er den samme for en “Director” og en “Sekundær bruger”
| Note: En virksomhed kan ikke kun have Sekundære brugere, og i dette tilfælde kan det ske at virksomhedens adgang til DeloitteDirect fjernes. Sørg derfor for at opgradere en sekundær kunde, hvis virksomhedens eneste Director kunde lukkes. |
Luk en brugerkonto
For at lukke en brugerkonto skal du:
- Gå til Administration
- Vælg Kundebrugere
- Fremsøg den brugerkonto du ønsker at lukke
- Klik på Luk denne brugerkonto
- Valider dit valg ved at klikke på Bekræft
| Note: Ovenstående proces vil ikke slette data. Hvis brugerkontoen genåbnes, vil alle data og logindetaljer fremstå uændret. |
Genaktivér en brugerkonto
- Gå til Administration
- Vælg Kundebrugere
- Vælg Slettede brugere i drop-down under søgefeltet
- Fremsøg den brugerkonto du ønsker at genaktivere
- Klik på Genaktiver brugerkonto
- Valider dit valg ved at klikke på Bekræft
- Kunden får ingen mail om genaktiveringen og kan logge ind med det senest anvendte password
| Note: Ovenstående er kun muligt for en medarbejder med de korrekte rettigheder |
Var denne artikel nyttig?
Fantastisk!
Tak for din feedback
Beklager, at vi ikke var nyttige
Tak for din feedback
Feedback sendt
Vi sætter pris på din indsats og vil forsøge at rette artiklen