Brug af Rapporter (for medarbejdere)

Ændret den Thu, 20 Maj, 2021 kl. 3:03 PM

I Rapporter kan du se status på alle opgaver og brugere tilknyttet en virksomhed


Rapporter for kunder

  • Vælg "KUNDEPLANLÆGNING" eller "KUNDEAKTIVITET"
  • Vælg kunden du vil have informationer om:
    • Klik på Klienter
    • Vælg virksomheden
    • Klik på Tilføj

Data opdateres automatisk


Under "KUNDEPLANLÆGNING" kan du:

  • se alle opgaver i hver måned for hver valgt kunde, og fordelingen af opgaverne mellem medarbejder og kunde er vist.
  • ændre perioden du får vist
  • fjernes ved at klikke på papirkurven, der kommer frem, når du holder musen henover virksomheden i højre side.


I "KUNDEAKTIVITET" kan du:

  • se alle opgaver for hver virksomhed og også de kundebrugere i virksomheden som har fået tildelt opgaver.
  • se en status på opgaven, fx "Forsinket" eller "Afventer
  • få et overblik over opgaver som mangler at blive løst i denne måned og næste måned
  • se flere virksomheder for at få en sub-total af de valgte virksomheder


Rapporter for brugere

  • Vælg "MEDARBEJDERPLANLÆGNING" eller "BRUGER AKTIVITET"
  • Vælg den relevante bruger:
    • Klik på "Vælg brugere, der skal tilføjes"
    • Vælg brugeren
    • Bekræft


Data opdateres automatisk


Under "MEDARBEJDERPLANLÆGNING" kan du:

  • for hver valgte bruger se det totale antal opgaver tildelt til brugeren
  • se en status på opgaverne tildelt til brugeren, fx Forsinket eller Afventer
  • Ændre i perioden, du vil se under Periode
  • fjerne en bruger, hvis du holder musen henover brugeren i højre side


Under "BRUGERAKTIVITET" kan du:

  • for hver bruger se det totale antal opgaver tildelt til brugeren
  • sen en status på opgaverne tildelt til brugeren, fx Forsinket eller Afventer
  • få overblik over, om brugeren er forsinket med opgaver og i så fald hvor mange
  • se et overblik over opgaver, der skal gennemføres denne måned og kommende måned


Var denne artikel nyttig?

Fantastisk!

Tak for din feedback

Beklager, at vi ikke var nyttige

Tak for din feedback

Fortæl os, hvordan vi kan forbedre denne artikel!

Vælg mindst én af grundene
Captcha-bekræftelse er påkrævet.

Feedback sendt

Vi sætter pris på din indsats og vil forsøge at rette artiklen